Palautukset ja palautukset

Tilaa peruutus

Kaikki tilaukset voidaan peruuttaa, kunnes ne lähetetään. Jos tilauksesi on maksettu ja sinun täytyy vaihtaa tai peruuttaa se, ota yhteyttä 12 tunnin kuluessa. Kun pakkaus- ja toimitusprosessi on alkanut, sitä ei voida enää peruuttaa.

Palautukset

Sinun tyytyväisyys on #1-prioriteetti. Siksi voit pyytää palautusta tai uudelleenlähetystä tilatuille tuotteille, jos:

• et saa niitä taatun ajan kuluessa (45-päivät eivät sisällä 2-5 -päiväkäsittelyä)
• saat virheellisen kohteen
• et halua vastaanottamastasi tuotetta (mutta sinun on palautettava tuote omalla kustannuksellaan, eikä kohdetta tarvitse käyttää)

Me teemme ei myöntää palautuksen, jos:

• tilauksesi ei saapuu valvontasi tekijöiden takia (esim. väärä lähetysosoite)
• tilauksesi ei ole tullut poikkeuksellisista olosuhteista, joita meillä ei ole valvonnassamme (esim. tulliviranomaiset eivät ole luottoriskin vuoksi luopuneet).

* Voit lähettää palautuspyynnöt 15-päivinä sen jälkeen, kun taattu toimitusaika (45 päivää) on kulunut umpeen. Voit tehdä sen lähettämällä viestin Ota yhteyttä sivu.